Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons sur bioshelf.co, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle couvre ce site et le formulaire d'accès anticipé. L'application Bioshelf destinée aux marchands Shopify aura sa propre section avant son lancement sur l'App Store Shopify.
Responsable du traitement
Joanis Innovative Ventures B.V., 1015 XW Amsterdam, Pays-Bas (numéro KvK 93438540), est responsable du traitement des données décrites ici. Pour toute question sur vos données : hello@bioshelf.co.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Le formulaire d'accès anticipé
Quand vous utilisez le formulaire de notre page d'accueil, nous recevons :
- votre adresse e-mail ;
- l'adresse de votre boutique Shopify, si vous la donnez ;
- le bouton choisi (accès anticipé ou marchand partenaire) et la langue de la page.
Nous les utilisons uniquement pour vous répondre au sujet de l'accès anticipé ou du programme de marchands partenaires, parce que vous nous l'avez demandé (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD). Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion et ne vous envoyons pas de newsletter.
Le formulaire arrive dans notre boîte de réception via Web3Forms, un service d'envoi de formulaires. Sa FAQ (en anglais) indique qu'il ne conserve pas les formulaires envoyés, que ses journaux de serveur peuvent contenir des données personnelles et sont supprimés environ tous les deux mois, que ses serveurs sont aux États-Unis, et qu'il est exploité par Web3Creative, une entreprise basée en Inde.
Nous conservons les e-mails issus du formulaire tant que nous sommes en contact avec vous, et les supprimons au plus tard 12 mois après notre dernier échange, sauf si vous devenez client ou marchand partenaire.
Les e-mails que vous nous envoyez
Si vous écrivez à hello@bioshelf.co, nous recevons votre adresse e-mail et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre (article 6, paragraphe 1, point b ou f, du RGPD, selon votre demande) et les conservons selon la même règle des 12 mois. Nos e-mails sont reçus et transférés par le service de routage d'e-mails de Cloudflare vers la boîte que nous consultons.
La visite du site
Pour diffuser le site et le protéger contre les abus, notre hébergeur Render (région de Francfort, Allemagne) et notre fournisseur réseau Cloudflare traitent des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à faire fonctionner un site sûr (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Ces prestataires conservent ces journaux pendant leurs propres durées limitées.
Cookies et suivi
Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni pixel publicitaire, ni script de suivi. Nos polices sont servies depuis notre propre site : afficher une page n'envoie pas vos données à un fournisseur de polices.
Avec qui nous partageons les données
Uniquement avec les prestataires cités plus haut, qui les traitent pour fournir leur service : Web3Forms (le formulaire), Render (l'hébergement) et Cloudflare (le réseau et le routage des e-mails). Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne d'autre, sauf obligation légale.
Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains de ces prestataires sont établis, ou traitent des données, hors de l'Espace économique européen : Web3Forms a ses serveurs aux États-Unis et son entreprise en Inde, et Render et Cloudflare sont des sociétés américaines. Lorsque des données quittent l'EEE, elles sont protégées par les garanties proposées par ces prestataires, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsqu'ils sont disponibles. Vous pouvez nous demander plus de détails.
Vos droits
Le RGPD vous permet de nous demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, de limiter leur utilisation ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format portable. Écrivez à hello@bioshelf.co : nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi saisir l'autorité néerlandaise de protection des données, l'Autoriteit Persoonsgegevens, ou l'autorité de votre pays, comme la CNIL en France.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous la mettrons à jour ici et changerons la date indiquée en haut.